Définir et gérer le backlog produit

Le Product Owner est responsable de la création, de la gestion et de la priorisation du backlog produit. Il s'assure que chaque élément du backlog est bien défini, en termes de fonctionnalités et de critères d'acceptation, afin de guider efficacement les équipes de développement. Il assure ensuite la répartition des tâches du backlog et définit les ordres de priorités des développeurs de sa squad. Il ne joue pas un rôle de manager, puisque cette fonction revient généralement  à l’Engineering Manager. Le Product Owner en revanche, à un rôle de leader à jouer auprès de son équipe pour assurer le bon déroulement des différents sprints du développement produit.

Communiquer avec les parties prenantes

En tant que point de contact principal, le Product Owner communique régulièrement avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins, présenter les évolutions du produit et recueillir leurs retours. Il s'assure que la vision du produit est alignée avec les attentes des utilisateurs finaux et les objectifs stratégiques de l'entreprise.

S'assurer de la qualité des livrables

Le Product Owner doit veiller à ce que chaque itération du produit soit de haute qualité et conforme aux attentes des utilisateurs. Il travaille en étroite collaboration avec l'équipe de développement pour tester les fonctionnalités et valider les livrables avant leur mise en production.

Prioriser les fonctionnalités et les améliorations

Le Product Owner évalue constamment les priorités en fonction de la valeur ajoutée pour l’utilisateur et des objectifs business. Il doit faire des choix éclairés pour s'assurer que les ressources de l'équipe sont allouées aux tâches les plus importantes, tout en répondant aux demandes des parties prenantes.

Maximiser la valeur du produit

L'un des principaux enjeux pour le Product Owner est de maximiser la valeur du produit. Cela signifie s'assurer que les fonctionnalités développées répondent aux besoins des utilisateurs tout en contribuant aux objectifs stratégiques de l'entreprise, tout en optimisant les ressources disponibles.

Assurer une livraison dans les délais

Le Product Owner doit s’assurer que les projets sont livrés dans les délais prévus. Le respect des échéances est crucial pour maintenir la compétitivité de l'entreprise et répondre rapidement aux demandes du marché. Il doit équilibrer rapidité et qualité, tout en gérant les imprévus.

Maîtrise des méthodes agiles

Le Product Owner doit avoir une solide connaissance des méthodes agiles, telles que Scrum ou Kanban. Cela inclut la gestion du backlog, la planification des sprints, et l'animation des cérémonies agiles pour s'assurer que l'équipe est alignée sur les objectifs et que les livrables sont réalisés dans les temps.

Compétences en communication

Une communication claire et efficace est essentielle pour un Product Owner. Il doit être capable de traduire des besoins métiers complexes en spécifications compréhensibles pour l'équipe technique, tout en rapportant les avancées et les enjeux aux parties prenantes non techniques.

Capacité à prioriser

Le Product Owner doit être capable de prioriser les tâches et les fonctionnalités en fonction de leur valeur ajoutée, des retours utilisateurs, et des contraintes techniques. Cette capacité à prendre des décisions éclairées est cruciale pour garantir la réussite du produit et l’efficacité des équipes.

Capacité de Leadership

Le Product Owner n’est pas un manager ni un chef d’équipe. Sa fonction est de coordonner le travail d’une équipe de développeurs en charge du développement d’une fonctionnalité ou d’un produit (squad tech). Il doit donc posséder de fortes compétences de leadership pour gagner la confiance de son équipe.

Le Product Owner travaille généralement au sein d'équipes tech et produit qui incluent des développeurs front et back-end, des designers UX/UI, des testeurs, Product Manager et parfois des spécialistes marketing comme le Product Marketing Manager. Il collabore étroitement avec ces équipes en utilisant des méthodes agiles comme Scrum ou Kanban, ce qui implique une communication continue et une forte réactivité aux changements. Bien que la majorité du travail se fasse dans un environnement de bureau ou en télétravail, des interactions fréquentes avec les parties prenantes internes et externes sont courantes.