Comment recruter et fidéliser la génération Z ?

La Génération Z, ou "Gen Z" représente toutes les personnes nées entre le milieu des années 1990 et le milieu des années 2000. Alors que cette génération émerge sur le marché du travail, les entreprises se demandent quelles sont les caractéristiques qui les définissent et comment elles peuvent les recruter et les fidéliser. Je vous propose à travers cet article d’examiner les principales caractéristiques au travail de la génération des Zoomers et d’identifier des stratégies pour favoriser leur engagement et leur fidélité au sein de votre entreprise !

1. Les caractéristiques de la Génération Z au Travail

1. La technologie est leur deuxième nature : la Génération Z a grandi dans un monde digital et est extrêmement à l'aise avec les technologies de l'information et de la communication. Ils sont souvent considérés comme des experts en matière de médias sociaux, de marketing digital et d'utilisation des outils numériques. Les entreprises peuvent capitaliser sur cette compétence en leur confiant des tâches liées à la technologie, en les impliquant dans des projets innovants et en leur fournissant des outils numériques performants.
2. L'importance de la flexibilité : les Zillennials valorisent la flexibilité dans leur vie professionnelle. Ils cherchent des horaires de travail flexibles, la possibilité de travailler à distance et une conciliation entre vie professionnelle et vie privée qui s’affirme. Les entreprises qui offrent des politiques de travail flexibles peuvent attirer et fidéliser ces jeunes talents.
3. L'envie d'apprendre et de se développer : la iGeneration est constamment en quête de développement personnel et professionnel. Ils sont désireux d'apprendre de nouvelles compétences, de relever des défis et de progresser dans leur carrière. Les entreprises qui proposent des opportunités d'apprentissage et de formation continue sont plus susceptibles de recruter et fidéliser ces talents motivés et ambitieux.
4. La collaboration et la diversité : Les Zoomers valorisent la collaboration et la diversité. Ils préfèrent travailler dans des environnements inclusifs où ils peuvent échanger des idées avec leurs pairs. Pour fidéliser la génération Z, il faut favoriser la collaboration, la diversité et l'inclusion.

2. Où trouver et recruter des candidats de la génération Z ?

Selon une étude menée part World Economic Forum, en 2025, la génération Z représentera 27 % de la force de travail au sein des pays membres de l’OCDE.

Le recrutement de plus en plus de candidats de la génération Z est donc à anticiper. Il nécessite une approche adaptée aux canaux et aux plateformes qu'ils utilisent pour rechercher des opportunités professionnelles.

Voici 9 conseils pour trouver les candidats de cette génération :

1. Utiliser les médias sociaux : la génération Z est très active sur les médias sociaux tels que Instagram, Snapchat, TikTok et LinkedIn. Les entreprises peuvent tirer parti de ces plateformes pour promouvoir leurs offres d'emploi, partager des informations sur la culture d'entreprise et interagir directement avec les candidats potentiels. Les publicités ciblées sur les médias sociaux peuvent également aider à atteindre efficacement la Génération Z et les recruter.
2. Participer à des événements étudiants et des salons de l'emploi : les événements étudiants, les salons de l'emploi et les job dating sont d'excellentes occasions de rencontrer des candidats de la Génération Z en personne et de les recruter. Les entreprises peuvent y présenter leurs activités, leurs opportunités de carrière et nouer des contacts directs avec les étudiants et les jeunes professionnels. Cela permet de créer une connexion personnelle et de transmettre les valeurs et la culture de l'entreprise.
3. Collaborer avec les établissements d'enseignement : les établissements d'enseignement, tels que les universités, les écoles professionnelles et les programmes de formation, sont des viviers de talents de la génération Z. Les entreprises peuvent établir des partenariats avec ces institutions pour proposer des stages, des conférences, des ateliers et des opportunités d'apprentissage. Cela permet de se connecter directement avec les étudiants et d'identifier les futurs candidats à recruter.
4. Utiliser les plateformes de recrutement en ligne : les sites d'emploi en ligne et les plateformes de recrutement sont des outils essentiels pour attirer des candidats de la génération Z. Des plateformes telles que LinkedIn, Indeed, Glassdoor et Monster sont fréquemment utilisées par cette génération pour rechercher des emplois et des stages. Pour recruter la génération Z, les entreprises peuvent optimiser leurs annonces d'emploi, décrire clairement les avantages et les opportunités offertes, et utiliser des mots-clés pertinents qui augmenteront leur visibilité auprès des candidats potentiels.
5. Encourager les recommandations / cooptations et le bouche-à-oreille : la génération Z attache une grande importance à l'opinion de ses pairs. Les entreprises peuvent encourager leurs collaborateurs actuels à recommander des candidats potentiels issus de leur réseau personnel. Les programmes de référencement peuvent offrir des récompenses aux collaborateurs qui recommandent avec succès de nouveaux talents à recruter, ce qui peut aider à attirer des candidats de qualité de la génération Z.
6. Promouvoir la marque employeur : la génération Z accorde une grande importance à la réputation et à la culture de l'entreprise. Il est essentiel pour les entreprises de développer une forte marque employeur, dont les bases sont expliquées par Culture RH. Cela peut être réalisé en mettant en avant les valeurs de l'entreprise, sa responsabilité sociale, ses opportunités de développement et ses initiatives innovantes. Les témoignages de collaborateurs actuels, les vidéos et les blogs d'entreprise peuvent également être des outils puissants pour créer une image positive de l'entreprise et attirer ces candidats.
7. Utiliser les outils de recrutement mobiles : la génération Z est connue pour son utilisation intensive des appareils mobiles. Les entreprises doivent s'assurer que leurs processus de recrutement sont adaptés aux appareils mobiles. Cela comprend des sites Web et des applications adaptés au format des smartphones, des formulaires de candidature simplifiés et des communications par SMS ou messagerie instantanée pour maintenir un engagement efficace avec les candidats à recruter.
8. Établir des partenariats avec des influenceurs : la génération Z est influencée par des personnalités en ligne et des influenceurs sur les réseaux sociaux. Les entreprises peuvent envisager de collaborer avec des influenceurs pertinents pour leur industrie afin de promouvoir leurs opportunités d'emploi et de renforcer leur visibilité auprès de la génération Z. Cela peut être fait par des partenariats de parrainage, des collaborations de contenus ou des interviews.
9. Utiliser des méthodes de recrutement innovantes : La génération Z est attirée par les approches innovantes et créatives. Pour recruter ces jeunes talents, les entreprises peuvent se démarquer en utilisant des méthodes de recrutement novatrices telles que les jeux en ligne, les défis virtuels ou les hackathons. Ces méthodes non conventionnelles peuvent attirer l'attention des candidats de la génération Z et leur offrir une expérience de recrutement unique.

3. Stratégies pour Fidéliser la Génération Z en Entreprise

Maintenant qu’il a été identifié où et comment recruter la Génération Z, réfléchissons à ce qu’il est important de mettre en place pour la fidéliser et la garder au sein de votre entreprise.

Fraîchement arrivés sur le marché du travail, les Zoomers se tournent vers des modes de fonctionnement différents, favorisant un style de management dynamique à l'image des start-ups : prises de décision rapides, réactivité dans les projets et accessibilité des décideurs.

Voici quelques piste qui devraient vous aider vous préparer à intégrer cette génération dans votre organisation :

1. Offrir un environnement de travail stimulant : les entreprises doivent créer un environnement de travail qui stimule la créativité, l'innovation et l'apprentissage continu. Cela peut être réalisé en encourageant la prise de risques, en soutenant les idées nouvelles et en offrant des opportunités de développement professionnel.
2. Mettre en place des programmes de mentorat : la Génération Z apprécie les opportunités de mentorat et de coaching. Les entreprises peuvent mettre en place des programmes de mentorat où les collaborateurs plus expérimentés peuvent guider et soutenir les jeunes professionnels. Cela favorise l'apprentissage, le développement des compétences et renforce le sentiment d'appartenance à l'entreprise.
3. Favoriser un équilibre entre vie professionnelle et vie privée : les entreprises peuvent promouvoir cette valeur en offrant des politiques de congés flexibles, du télétravail, en encourageant les pauses régulières et en soutenant le bien-être mental et physique des employés. En favorisant un équilibre sain, les entreprises montrent qu'elles se soucient du bien-être de leurs employés et cela peut contribuer à leur fidélisation.
4. Reconnaître et récompenser les performances : la Génération Z apprécie la reconnaissance de son travail et souhaite être récompensée pour ses performances. Les entreprises peuvent mettre en place des systèmes de reconnaissance et de récompense, tels que des prix, des promotions et des opportunités de croissance, afin de valoriser les réalisations des collaborateurs. Cela va renforcer la motivation et l'engagement des jeunes professionnels.
5. Encourager la diversité et l'inclusion : les entreprises peuvent créer des environnements de travail inclusifs en promouvant la diversité dans le recrutement, en organisant des formations sur la sensibilisation à la diversité et en encourageant le respect des opinions différentes. L’importance de la diversité et de l’inclusion est d’ailleurs expliquée dans un précédent article.

Finalement la Génération Z apporte des caractéristiques uniques sur le marché du travail, et les entreprises doivent s'adapter pour les attirer et les fidéliser. En capitalisant sur leur expertise technologique, en offrant des horaires de travail flexibles, en favorisant l'apprentissage et le développement, en encourageant la collaboration et la diversité, les entreprises peuvent créer un environnement attrayant pour la iGeneration. Le fait de mettre en place des programmes de mentorat, des politiques d'équilibre vie professionnelle-vie privée ou encore des programmes de reconnaissance sera un élément clé à cet enjeu de transition générationnelle dans le monde du travail.

Tennez vous prêt à augmenter l'engagement de cette génération talentueuse et ambitieuse. L’objectif étant de bâtir une relation solide et mutuellement bénéfique dans le futur du travail !

Vous souhaitez approfondir votre stratégie de recrutement génération Z ? Notre équipe de recruteurs indépendants est la pour en discuter.