Category manager
Le category manager pilote la stratégie commerciale d’une ou plusieurs catégories de produits. Chargé d’optimiser l’offre en fonction des attentes des consommateurs et des tendances du marché, il ou elle joue un rôle clé dans la performance commerciale de l’entreprise. Ce poste allie analyse, négociation et gestion de projet pour garantir une croissance des ventes tout en assurant la satisfaction des clients. Polyvalent et stratégique, le category manager est un acteur essentiel de la chaîne de valeur.
Les missions
Définir la stratégie produit
Le category manager élabore une vision claire pour chaque catégorie, en identifiant les produits à fort potentiel et en définissant les priorités en matière d'assortiment, de positionnement et de prix.
Analyser les données marché et consommateurs
Grâce à des outils analytiques, il ou elle étudie les performances des produits, suit les tendances de consommation et anticipe les évolutions du marché afin d’ajuster la stratégie commerciale.
Gérer les relations fournisseurs
Le category manager négocie avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions commerciales, que ce soit en termes de prix, de volume ou de délais de livraison, tout en entretenant des relations de confiance.
Collaborer avec les équipes internes
En lien avec les équipes marketing, ventes et logistique, il coordonne les actions nécessaires pour assurer le succès des produits en rayon ou en ligne, et veille à une communication cohérente.
Optimiser la rentabilité des catégories
L’objectif du category manager est de maximiser le chiffre d’affaires et la marge de ses catégories, en prenant en compte les attentes des clients et les contraintes opérationnelles.
Enjeux du poste
Maximisation des performances commerciales
Le category manager doit constamment identifier des leviers de croissance pour ses catégories, en optimisant l'assortiment et les actions promotionnelles.
Adaptation aux attentes des consommateurs
Dans un environnement en constante évolution, il est essentiel de rester aligné avec les tendances et les besoins des clients, tout en anticipant leurs futurs comportements d'achat.
Gestion de la concurrence
Le category manager doit surveiller les actions des concurrents pour ajuster ses stratégies et maintenir l’avantage compétitif de l’entreprise.
Profil & Compétences
Capacités analytiques avancées
Le category manager doit maîtriser les outils d’analyse pour interpréter les données de vente, comprendre les tendances du marché et orienter ses décisions stratégiques.
Excellentes aptitudes en négociation
La relation avec les fournisseurs exige des compétences solides en négociation, combinant fermeté et diplomatie pour obtenir des accords avantageux.
Gestion de projet et organisation
Avec des responsabilités multiples, il ou elle doit être capable de structurer les tâches, de respecter les délais et de mobiliser les équipes autour des objectifs communs.
Connaissance du marché et des consommateurs
Une bonne compréhension des dynamiques de marché et des comportements d'achat est indispensable pour ajuster l’offre et garantir sa pertinence.
Esprit d’équipe et sens relationnel
Le category manager travaille avec de nombreuses parties prenantes. Savoir fédérer et maintenir une communication fluide est indispensable pour la réussite des projets.
Équipe & environnement
Le category manager évolue dans un environnement dynamique et exigeant, souvent au sein d’une équipe dédiée à une gamme de produits ou à un secteur spécifique. Il collabore régulièrement avec le service marketing pour élaborer des campagnes percutantes, les équipes achats pour sécuriser les meilleures conditions, et le service commercial pour déployer la stratégie sur le terrain. La capacité à travailler en mode projet et à jongler avec plusieurs interlocuteurs est essentielle dans ce poste.
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