Chef de projet MOA
Le chef de projet MOA (maîtrise d’ouvrage) pilote la définition et la mise en œuvre des projets, en assurant une parfaite coordination entre les besoins des utilisateurs et les équipes techniques. Ce rôle stratégique repose sur une analyse approfondie des besoins, la gestion des budgets et des délais, ainsi qu’une communication fluide avec les parties prenantes. Grâce à ses compétences en gestion de projet et en planification, il ou elle garantit la réussite des projets tout en respectant les objectifs de l’entreprise.
Les missions
Analyse des besoins utilisateurs
Le chef de projet MOA recueille et analyse les besoins des utilisateurs afin de traduire leurs attentes en spécifications fonctionnelles précises. Cette étape est essentielle pour garantir la pertinence des solutions proposées.
Rédaction du cahier des charges
Il ou elle formalise les exigences fonctionnelles dans un cahier des charges détaillé, en veillant à intégrer les contraintes budgétaires, techniques et organisationnelles du projet.
Planification et suivi des projets
Le chef de projet MOA élabore un planning précis, définit les étapes clés et s’assure que les délais sont respectés. Il suit également l’avancement du projet et ajuste les priorités en cas d’imprévu.
Coordination avec les parties prenantes
En lien avec les équipes techniques, les utilisateurs finaux et la direction, le chef de projet MOA joue un rôle central pour garantir une communication fluide et une collaboration efficace.
Tests et validation des livrables
Avant la mise en production, il pilote les phases de tests pour s’assurer que les solutions développées répondent aux besoins exprimés. Il valide ensuite les livrables avant leur déploiement.
Enjeux du poste
Aligner les besoins métiers et les solutions techniques
Le chef de projet MOA doit s’assurer que les solutions mises en œuvre répondent pleinement aux objectifs stratégiques de l’entreprise, tout en restant fonctionnelles et adaptées aux utilisateurs.
Optimiser la gestion des ressources
Dans un contexte souvent contraint, il ou elle doit maximiser l’utilisation des ressources disponibles, qu’il s’agisse du temps, des budgets ou des compétences mobilisées.
Anticiper les risques et gérer les imprévus
Les projets complexes nécessitent une forte capacité d’anticipation pour identifier les risques potentiels et mettre en place des plans d’action correctifs.
Profil & Compétences
Maîtrise de la gestion de projet
La capacité à planifier, organiser et piloter des projets complexes est essentielle pour ce poste. La connaissance des outils de gestion de projet comme MS Project ou Trello est un atout.
Excellentes aptitudes en communication
Une communication claire et efficace est indispensable pour garantir la compréhension des objectifs et mobiliser les équipes autour des projets.
Connaissance des processus métiers
Une compréhension approfondie des processus internes de l’entreprise et de son environnement est nécessaire pour proposer des solutions adaptées.
Capacités d’analyse et de synthèse
Face à des problématiques complexes, le chef de projet MOA doit être capable de structurer les informations et de proposer des solutions pragmatiques.
Esprit d’équipe et leadership
Le rôle exige une forte capacité à fédérer les équipes, à motiver les collaborateurs et à instaurer une dynamique de travail constructive.
Équipe & environnement
Le chef de projet MOA travaille en étroite collaboration avec les équipes métiers et les équipes techniques (maîtrise d’œuvre). En fonction de la taille de l’entreprise, il ou elle peut évoluer au sein d’un service dédié à la gestion de projet ou être rattaché à la direction informatique. Ce rôle requiert une grande polyvalence, ainsi qu’une capacité à travailler avec des interlocuteurs variés, parfois sur des projets à dimension internationale.
Nos autres fiches métiers
Supply chain manager
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Le Supply Chain Manager est la personne en charge d’orchestrer la chaîne logistique d’une entreprise. Responsable de la gestion des flux de marchandises, des approvisionnements à la livraison et du suivi de la performance des fournisseurs, son rôle est indispensable pour pour toute entreprise ayant une activité de production ou de distribution de produits et marchandises. En lien avec de nombreux interlocuteurs internes et externes, il assure la coordination et l’optimisation des processus logistiques tout en répondant aux enjeux de coûts, de qualité et de délais.
Chief Product Officer
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Le Chief Product Officer (CPO) est responsable de la stratégie produit d’une entreprise. À la croisée de la vision stratégique et de l’innovation, son rôle est de concevoir, développer et améliorer les produits développés par son entreprise afin qu’ils répondent aux attentes des utilisateurs tout en contribuant aux objectifs de l’entreprise. À la tête des équipes produits, le CPO est garant de leur cohérence avec le positionnement de l’entreprise et les opportunités du marché.
Customer Success Manager
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Le Customer Success Manager (CSM) ou manager du succès client en français porte bien son nom puisque la responsabilité principale d’un CSM est de s’assurer que l’usage d’un service soit un succès pour le client qui l’utilise. Ce poste est devenu très prisé ces dernières années grâce à l’émergence des start-up et de leurs solutions Saas (Service as a Software) comme Libeo, Qonto, Pennylane, Zendesk, Agicap, etc. C’est donc principalement dans les entreprises de la tech que les CSM sont les plus demandés. Les utilisateurs en contact avec le CSM peuvent aussi bien être des clientèles d’entreprises (BtoB) ou bien des particuliers (BtoC) et même parfois les deux.